乡镇公务员面试热点:出生一件事,只需跑一次

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                乡镇公务员面试热点:出生一件事,只需跑一次

                2022-09-21 13:52:46| 来源:中公乡镇公务员考试网 邵鹏阳
                 热点背景 

                以往新生儿出生到社保卡申领,其监护人需先到辖区派出所落户,再到社区申办医保,然后到银行缴费参保,这样的新生儿落户相关事项的办理无疑使政府多要件、群众多跑腿。日前,哈尔滨市模拟“出生一件事”真实办事案例,走流程、查漏洞。目前,“出生一件事”2.0版已在哈市5个社区先行启动试点,从新生儿落户到社保卡申领的“出生一件事”只需跑一次。

                 模拟试题 

                为了更好地缓解新生儿出生后,从开具证明到申领社保等相关事项办理复杂的难题,你单位准备开展“出生一件事”一站式办理试点工作。领导把这项工作交给你,请谈谈你的工作思路。

                参考答案

                1.阐述工作的目的意义

                “出生一件事”一站式办理工作,体现政府以人为本的办事理念,如果能够有效开展,不仅能够真正实现数据多跑路、百姓少跑腿的群众办事最后一公里问题,也能够增强政府公信力,拉近政民关系,推动后续政府各项工作的推进和开展。

                2.阐述工作思路

                (1)充分调研,明确责任主体。围绕新生儿落户和社保办理问题,向派出所户籍科、医院、社区、医保局、银行进行充分调研,了解各单位在新生儿落户和社保办理的一般流程,并明确各单位在事项办理中负责的业务范围。

                (2)依托网络,优化办事流程。以黑龙江政务网、“e冰城”App等互联网媒介为载体,办事群众在线上提交申请,派出所户籍员线上审核通过后,申请人到派出所进行现场核验。随后各环节均在线上办理,社区完成申办医保审批后,将银行所需信息推送至申请人指定的社保卡办理银行,办事群众可通过银行线上端口缴纳参保费用。银行后台受理并完成制卡后,将采用邮寄方式直达办事群众手中,邮寄费用由政府“买单”。

                (3)加大宣传,完善反馈机制。通过社区上门、手机短信、微信群通知等方式进行广泛宣传,让群众及时了解,提高办事效率。并在每次工作完成后,邀请群众进行服务反馈,设置问卷形式提高反馈效率,督促后续服务有效改进。


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